MODALITA’ OPERATIVE
SOCIO INDIVIDUALE (e/o piccoli gruppi autorganizzati)
- Il socio (o il referente dei piccoli gruppi) contatta direttamente l’agenzia per definire i servizi da acquistare; fornisce all’agenzia il numero della tessera (o delle tessere) ALATEL;
- Al momento di confermare la prenotazione dei servizi, invia, contestualmente, una e-mail alla segreteria della Presidenza Nazionale all’indirizzo: alatel.turismo@gmail.com
- La segreteria della Presidenza Nazionale invia al socio (o al referente dei piccoli gruppi), tramite e-mail, il link al MODULO di VALUTAZIONE editabile per il riscontro della qualità dei servizi ricevuti;
- Il socio (o il referente) compila il MODULO di VALUTAZIONE editabile (valutazione media per i piccoli gruppi) che invia alla segreteria della Presidenza Nazionale con lo specifico tasto.
GRUPPO REGIONALE
La Regione è totalmente autonoma, come da prassi attuale, nei confronti dell’agenzia nel definire i servizi e le condizioni di acquisto nei termini previsti dalla convenzione.
Ai soli fini statistici ed amministrativi, in relazione al rapporto con l’agenzia, si chiede di inviare alla segreteria della Presidenza Nazionale alatel.turismo@gmail.com i seguenti dati:
- Servizio acquistato e costo pro-capite
- Numero partecipanti
- Al termine del servizio ricevuto la Regione compila il MODULO di VALUTAZIONE (media) che invia, con lo specifico tasto alla segreteria della Presidenza nazionale.
